Ga naar de inhoud Ga naar de navigatie Ga naar de voettekst
1. ALGEMEEN
LPG Systems hecht veel belang aan het beschermen van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy.
- Dit Gegevensbeschermingsbeleid is bedoeld om :
- u te informeren over de voorwaarden waaronder LPG SYSTEMS uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat, deelt en beschermt ;
- te garanderen dat u uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens effectief kunt uitoefenen ;
te voldoen aan de bepalingen van de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 inzake gegevensverwerking, gegevensbestanden en individuele vrijheden, zoals gewijzigd, bekend als de "Wet inzake gegevensverwerking en individuele vrijheden", de normen uitgegeven door de CNIL en Verordening (EU) nr. 2016/679 van 27 april 2016, bekend als de "AVG".
We nodigen u uit om deze bepalingen zorgvuldig te lezen om meer te weten te komen over en inzicht te krijgen in onze praktijken met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.
2. IDENTITEIT VAN DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING
LPG SYSTEMS (hierna “LPG”) is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
LPG is een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van 6.404.850 euro, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister van Romans onder het nummer B 335 183 836, met maatschappelijke zetel te 30, rue Dr Abel - Technoparc de la Plaine - 26000 VALENCE (FRANKRIJK).
Telefoon: +33 (0)4 75 78 69 00 Fax: +33 (0)4 75 42 80 85
E-mailadres: contact@lpgsystems.com
Intracommunautair btw-nummer: FR 50 33 51 83 836
3. VERZAMELDE GEGEVENS
Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens, d.w.z. alle informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd, voor zover dit noodzakelijk is voor onze activiteiten en om u hoogwaardige, gepersonaliseerde producten of services aan te bieden.
Afhankelijk van met name het type product of service dat wij leveren, verzamelen wij verschillende soorten persoonsgegevens over u, waaronder:
- gegevens met betrekking tot uw identiteit: achternaam, voornaam, titel, geboortedatum
- beroepsgegevens: beroep ; informatie over uw professionele achtergrond (als u uw cv en/of sollicitatiebrief verstrekt om te solliciteren bij LPG)
- contactgegevens : postgegevens (adres, woonplaats en postcode), telefoonnummer, e-mailadres
- commerciële gegevens: klantnummer (als u al klant bent bij LPG), aankoopgeschiedenis enz.
- technische informaticagegevens: login, wachtwoord, verbindingsgegevens, browsegeschiedenis enz.
- bankgegevens: bankgegevens, bankkaartnummer
Wanneer u online betaalt voor uw bestellingen op onze websites, gebruiken we een beveiligd betalingssysteem om een maximale veiligheid te garanderen. Op het moment van de betaling wordt u via het beveiligde https-protocol naar het platform van de bank doorgestuurd. De bank verzamelt alleen de bankgegevens die nodig zijn om de transactie te voltooien, d.w.z. het nummer en de vervaldatum van de bankkaart en het visuele cryptogram.
Het verplichte of optionele karakter van de communicatie van deze gegevens wordt op het moment van de verzameling (met name op de verzamelformulieren) aangegeven. Als u verplichte informatie echter niet verstrekt, kan LPG technisch gezien niet op uw verzoek reageren.
De gegevens die door LPG worden verzameld, zijn afhankelijk van uw relatie en interacties met LPG.
Wij verzamelen deze gegevens rechtstreeks van u, ongeacht of u een klant, prospect of kandidaat bent (wanneer u contact met ons opneemt, onze websites raadpleegt, onze producten en services gebruikt, deelneemt aan een enquête of een andere operatie die wij organiseren), maar ook onrechtstreeks van onze commerciële partners, de organisatoren van evenementen waaraan wij deelnemen of via het gebruik van cookies en/of andere tracers op onze websites.
4. HOELANG BEWAREN WE UW GEGEVENS?
Uw gegevens zijn bestemd voor gebruik door LPG, dat deze alleen bewaart zolang dat nodig is voor de activiteiten waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met de geldende regelgeving.
Klantgegevens worden bewaard voor de duur van de contractuele relatie, plus 3 jaar vanaf het einde van de contractuele relatie, onverminderd wettelijke bewaarverplichtingen of verjaringstermijnen.
Bankgegevens worden alleen bewaard gedurende de tijd die nodig is om de transactie af te ronden, d.w.z. totdat de volledige betaling is ontvangen of de herroepingstermijn is verstreken (alleen in het geval van online verkopen aan particulieren).
Gegevens met betrekking tot prospects worden bewaard gedurende drie jaar vanaf de datum van het laatste contact met LPG.
Gegevens met betrekking tot sollicitanten worden bewaard gedurende één jaar vanaf de datum waarop ze naar LPG zijn verzonden.
5. HOE EN WAAROM GEBRUIKEN WIJ UW GEGEVENS ?
Uw gegevens worden door LPG voor de volgende doeleinden verzameld, afhankelijk van het geval:
- om te voldoen aan onze verschillende wettelijke of reglementaire verplichtingen (met name boekhoudkundige en fiscale verplichtingen)
- om een contract uit te voeren waarbij u partij bent
- om onze legitieme belangen te dienen
- om uw keuze te respecteren wanneer wij uw toestemming hebben gevraagd voor een specifieke verwerking
en voor de volgende doeleinden:
- verwerking van uw aanvraag door de bevoegde dienst
- verwerking van uw bestellingen van LPG®-producten
- beheer van ons klantenbestand
- optimalisatie van de rondes van onze verkopers en/of technici en/of trainers en/of animatoren
- beheer van ons bestand van professionele klanten uitgerust met LPG®-apparaten en/of wederverkopers van afslankings- en anti-agingproducten van LPG®
- prospectie door de verzending van marketing-, reclame- en promotieberichten die met u overeenstemmen
- opvolging van de werking en geolocatie van onze professionele apparaten
- prospectie door de verzending van nieuwsbrieven over onze producten of bedrijfsnieuws
- prospectie door de organisatie van thematische verkoopacties en/of wedstrijden
- opvolging van klantenrelaties zoals tevredenheidsonderzoeken of opiniepeilingen
- organisatie van workshops om de voordelen van het gebruik van LPG®-apparaten voor te stellen.
- opstelling van statistieken
- aanwerving
6. VOOR WIE ZIJN UW GEGEVENS BESTEMD ?
Uw gegevens zijn bestemd voor LPG, met uitzondering van uw bankgegevens die worden verzameld in het kader van een online verkoop, die uitsluitend bestemd zijn voor de bank.
Wij kunnen uw gegevens echter doorgeven aan derden:
- in het kader van onze partnerschappen met financieringsmaatschappijen
- in het kader van dienstverleningscontracten met onderaannemers in de zin van artikel 28 van de AVG die onderworpen zijn aan nationale en Europese bepalingen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens (bijv. transporteurs, telemarketeers, host van onze websites enz.);
- als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of indien wij te goeder trouw van mening zijn dat dit noodzakelijk is om (i) te reageren op een vordering tegen LPG, (ii) te voldoen aan een gerechtelijk verzoek, (iii) of een contract af te dwingen dat is aangegaan met onze klanten;
- in het geval dat wij een bedrijf of activa verkopen of overnemen, in welk geval wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens te delen met de potentiële verkoper of koper van dat bedrijf of die activa.
7. INTERNATIONALE OVERDRACHT VAN PERSOONSGEGEVENS
In het kader van haar activiteiten kan LPG uw gegevens volledig of gedeeltelijk overdragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte.
Als u in België, Luxemburg, Italië, Spanje, Duitsland, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten of China bent gevestigd, worden uw gegevens doorgegeven aan dochterondernemingen van LPG: LPG BENELUX, LPG ITALIA, LPG ENDERMOLOGIE ESPAÑA, LPG DEUTSCHLAND GMBH, LPG SYSTEMS UK LTD, SHENZHEN JIANDA TRADING, LPG SWITZERLAND en ENDOSYSTEMS LLC.
In dit kader kunnen ze worden overgedragen naar Italië, België, Spanje, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, de Verenigde Staten of China.
Als u in het buitenland bent gevestigd, in een land waarin LPG een officiële distributeur heeft, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan deze distributeur zodat hij op uw verzoek kan reageren.
In dit geval treft LPG passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens een beschermingsniveau genieten dat gelijkwaardig is aan het niveau dat binnen de EER wordt gehanteerd.
De overdracht van uw gegevens kan daarom plaatsvinden:
- ofwel op basis van een besluit van de Europese Commissie, wanneer zij heeft erkend dat het land waarnaar uw gegevens zullen worden overgedragen een passend beschermingsniveau biedt
- ofwel in het kader van de typecontractbepalingen van de Commissie overeenkomstig de bepalingen van artikel 46 van de AVG
8. WELKE RECHTEN HEBT U?
In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving hebt u:
- recht op toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van uw gegevens,
- recht op beperking van en bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens,
- recht op overdraagbaarheid van uw gegevens,
- recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken,
- recht om richtlijnen op te stellen met betrekking tot het lot van uw gegevens na uw overlijden
- recht om een klacht in te dienen bij de CNIL of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit
Als u een consument bent, kunt u zich verzetten tegen het gebruik van uw telefoongegevens voor commerciële prospectiedoeleinden.
Als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op zoals aangegeven in artikel 9 hieronder. We streven ernaar om binnen een redelijke termijn en in ieder geval binnen de wettelijke termijnen op uw verzoek te reageren.
Voordat we op uw verzoek reageren, kunnen we (i) uw identiteit verifiëren en (ii) u vragen om verdere informatie te verstrekken om op uw verzoek te reageren.
9. WIJZIGING VAN ONS GEGEVENSBESCHERMINGSBELEID
We kunnen dit gegevensbeschermingsbeleid van tijd tot tijd wijzigen.
We raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen of updates van ons gegevensbeschermingsbeleid.
9. CONTACT
Bij vragen over dit gegevensbeschermingsbeleid of verzoeken met betrekking tot uw gegevens kunt u contact met ons opnemen:
via e-mail naar : dataprivacy@lpgsystems.com
per post naar: LPG SYSTEMS, Délégué à la Protection des Données, Technoparc de la Plaine, 30 rue Dr Abel, CS 90035 - 26000 VALENCE (FRANKRIJK)